가. 대인관계 능력의 필요성 - 각 개인은 끊임없이 상사, 부하 혹은 직장 동료와 업무를 수행해야 하고, 다른 사람들에게 도움을 주거나 받아야 한다. 따라서, 대인관계능력은 직업인에게 있어서 조직구성원으로서 원만한 관계를 유지하여 자신의 역할을 충실하게 수행 하 기 위해 필수적으로 요구되는 능력이다. - ‘보스턴 40년 연구(7살 아이 450명을 선정하고 40년이 지난 후 그들의 경제적 지위 조사)’에 의하면 출세 및 성공을 가르는 변수는 좌절 극복 태도, 감정통제능력, 타인과 어울리는 능력이며, 수석과 차석 81명을 대상으로 조사한 ‘일리노이 고교 졸업자 연구’에 의하면 사회적 출세와 성공은 성적이 낮은 집단과 비교했을 때 큰 차이를 보이지 않았다. - 실험에서 알 수 있듯이 출세와 성공에 있어 학교...