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No.4 대인관계능력 01

  • NCS에서 제공하는 대인관계능력 매뉴얼의 핵심내용만을 정리한 학습자료입니다. 대인관계능력의 세부 이론과 활용법을 쉽고 빠르게 학습하실 수 있으며, 본 자료는 직업기초능력 Summary강의의 교재로도 활용 가능합니다.
학습자료 (eBook) - NCS.Training 대인관계능력은 직장생활에서 협조적인 관계를 유지하고, 조직 구성원들에게 도움을 줄 수 있으며, 조직 내부 및 외부의 갈등을 원만히 해결하고 고객의 요구를 충족시켜줄 수 있는 능력이다. 각 개인은 끊임없이 상사, 부하 혹은 직장 동료와 업무를 수행해야 하고, 다른 사람들에게 도움을 주거나 받아야 한다. 따라서, 대인관계능력은 직업인에게 있어서 조직구성원으로서 원만한 관계를 유지하여 자신의 역할을 충실하게 수행 하기 위해 필수적으로 요구되는 능력이다. 신제품을 홍보하는 과정에서 다양한 사람의 의견이 제시되었다. 홍보팀 내부에서도 홍보를 찬성하는 쪽과 반대하는 쪽으로 나누었고 각 팀원들은 자신의 의견을 팀장에게 피력하고 팀장은 결정을...

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